A LETTER BEFORE WE GO
雪很浪漫，
有些实话也想先说。
写在出发前 / 青秋旅行谢谢你，把这个冬天的一点期待交给我们。我们不敢说自己的质量是第一，也不想用“顶级”和“完美”把一段旅行说得太满。比起让你带着过高的期待出发，我们更希望你了解真实的东北，然后安心地来。
雪乡的美，藏在积雪的屋檐和夜里的灯火里。但它毕竟是山里的小村落：房间面积、隔音、热水供应和服务细节，都可能与城市酒店有差距；旺季房源紧张，餐饮价格也可能高于市区。我们会提前说明房型和用餐情况，也建议点餐前看清菜单、份量与价格。
当地住宿和餐饮由合作商家经营，并非我们自营，很多条件确实无法完全由我们决定。但“不是自营”，不该成为遇到问题时推开责任的理由。我们会把能确认的提前确认，把需要协调的认真协调，不轻易许下做不到的承诺。
愿这趟旅程留下的，是雪地里的笑声、热炕上的暖意，和人与人之间踏实的信任。
FIND YOUR WINTER
四种走法，同一份冬日心动。
从经典雪乡，到一路向长白。
把假期的长度，交给你喜欢的风景。
5 天 / 4 晚经典初雪雪乡经典之旅
把第一次东北冬天，交给雪与灯火
5 天 / 4 晚铁路小镇雪乡与铁路小镇
在雪国旅途中，多停一座铁路小镇
6 天 / 5 晚小镇慢游雪乡小镇慢游
多一天，给铁路小镇与林间相逢
7 天 / 6 晚一路向长白雪乡与长白山
从雪乡灯火出发，一路走到长白山下
第一次来东北，选经典5天；喜欢铁路小镇，选横道河子5天或6天；想把雪乡和长白山一起走完，选7天。
所有路线均为独立用车、一单一团；具体日期、房型与价格单独确认。
SMALL MOMENTS, BIG MEMORIES
冬天最好的部分，
往往是这些小事。
不只是抵达一个景点，
也是认真感受一种生活。
天黑以后，童话才刚刚开始。
等一盏灯亮，沿着雪韵大街慢慢走。
把第一道雪痕，留给自己。
给初次滑雪的兴奋，也给学习留一点耐心。
在旧时光里，遇见一场雪。
老街、铁路与彩色小屋，都是慢下来的理由。
内页风景配图整理自青秋往年行程资料；天气、积雪与实地景观会随季节变化。
A LITTLE PREPARATION
把疑问留在出发前，
把期待带进雪地里。
关于季节、住宿、费用和预订，
那些你可能会关心的小事。
什么时候出发？什么时候能看到雪？
这是一份冬季路线介绍，具体出团日期、景区开放和积雪状况需要在预订时确认。初冬、隆冬和春节的景色、气温、房源与价格都有区别。雪景、雾凇、日出等自然景观无法保证出现。
冰雪大世界一定包含吗？
两条5天线的资料标注为“12月下旬开放后包含”，6天线标注为“开放后包含”，实际开园日期以当季公告为准。出发前会确认实际开放情况、是否纳入你的报价以及未开放时的安排。7天线未把冰雪大世界列为已含项目；如想游览，可提前协商哈尔滨停留时间并单独确认费用。
雪乡住什么？可以选家庭房吗？
原线路安排雪乡特色暖炕，城市住宿与沿途民宿见对应路线。家庭房、独立卫浴、床型和儿童占床请在预订前提出，是否可订及房差另行确认。雪乡房源与城市酒店不同，不以效果图或“同级”描述代替具体房型确认。
第一次滑雪，装备和教练怎么安排？
原线路包含滑雪项目，雪服及教练不含。雪具、头盔、柜子等具体包含范围要在预订时逐项确认。首次体验建议根据自身情况选择教学；儿童及长者的参与条件由雪场现场规定与个人情况共同确定。
冬季路上要准备什么？
建议分层保暖，准备防风外层、帽子、围巾、防水手套和防滑保暖鞋。电子设备低温耗电较快，备好充电宝；户外活动间穿插室内休息。雪天路程可能延长，返程日请留足时间，购买机票或车票前先确认衔接。
怎么预订？如何确认费用和退改？
先与原对接客服确认路线、日期、人数和房型，再核对逐项报价、经营主体、旅游合同及退改条款，然后按约定完成预订。退改涉及出发时间与已发生的资源损失，具体计算和退回时间以签订的合同为准。酒店、景区和用车变更需双方沟通确认。
是否安排购物？
原线路按纯玩私家团设计，不安排购物店。个人自愿消费请自行判断，额外体验的项目与价格应先确认；遇到购物引导或服务问题，可联系原对接客服或拨打页面列出的服务监督电话。
景区参考：长白山官方天池开放说明 ↗。自然天气与运营状态请以出行当天景区公告为准。
LET’S MAKE A WINTER MEMORY
下一场雪，
我们在东北等你。
先聊日期、同行的人，和你最想看见的风景。